Garantia legal de conformidade
Os seus direitos enquanto consumidor
Ao adquirir um produto no nosso site, beneficia da garantia legal de conformidade prevista pela regulamentação aplicável na União Europeia.
Na União Europeia, os consumidores beneficiam de uma garantia legal com uma duração mínima de dois anos a contar da receção do bem, sem prejuízo das disposições nacionais que possam prever uma proteção mais abrangente.
Consultar a nota informativa europeia sobre a garantia legal
A fim de o informar de forma clara sobre os seus direitos, a União Europeia elaborou um folheto harmonizado relativo à garantia legal de conformidade. Pode consultar e descarregar este folheto abaixo.
Beneficiar da garantia legal para um produto adquirido neste site
Para beneficiar da garantia legal relativa a um produto adquirido no site da Happy Garden, pode apresentar o seu pedido exclusivamente através do nosso formulário de assistência pós-venda ou por e-mail.
A nossa linha telefónica não permite o tratamento de pedidos relativos à aplicação da garantia legal de conformidade. É obrigatório que utilize o nosso formulário de assistência pós-venda ou o e-mail.